Versand

Versandbedingungen

Versandgebiete

TrackManufaktur versendet Bestellungen innerhalb Deutschlands, der Europäischen Union sowie weltweit.

Die Versandverfügbarkeit einzelner Länder kann aufgrund lokaler Importbestimmungen oder Versandbeschränkungen variieren.

Versanddienstleister

Der Versand erfolgt über DHL.

Je nach Zielland oder Paketgröße können in Einzelfällen alternative Versanddienstleister genutzt werden.

Bearbeitungszeiten

Lagerware

Produkte, die auf Lager sind, werden in der Regel innerhalb von 1–10 Werktagen bearbeitet und versendet.

Nicht vorrätige Artikel

Sollte ein Produkt vorübergehend nicht verfügbar sein, kann die Wiederbeschaffung bis zu ca. 3 Wochen dauern.

Enthält eine Bestellung sowohl verfügbare als auch nicht verfügbare Artikel, kann sich der Versand verzögern, bis alle Produkte versandbereit sind, sofern nichts anderes vereinbart wurde.

Lieferzeiten

Die Lieferzeiten unterscheiden sich je nach Zielland und lokalem Versanddienstleister.

Voraussichtliche Lieferzeiten nach Versand:

  • Deutschland: ca. 1–3 Werktage
  • Europäische Union: ca. 3–10 Werktage
  • International: abhängig vom Zielland

Bitte beachten Sie, dass internationale Sendungen durch Zollabfertigungen oder lokale Zusteller verzögert werden können.

Zoll, Einfuhrabgaben und Steuern

Bei internationalen Bestellungen außerhalb der Europäischen Union können Zollgebühren, Einfuhrabgaben oder Steuern anfallen.

Diese Kosten trägt der Kunde selbst. Die Höhe der Gebühren wird vom jeweiligen Zielland festgelegt.

TrackManufaktur hat keinen Einfluss auf diese Kosten und kann deren Höhe nicht vorhersagen.

Sendungsverfolgung

Sobald die Bestellung versendet wurde, werden Trackinginformationen bereitgestellt, sofern verfügbar.

Falsche Adressangaben

Der Kunde ist dafür verantwortlich, korrekte Versandinformationen anzugeben.

Sollte ein Paket aufgrund fehlerhafter oder unvollständiger Adressdaten zurückgesendet werden, können zusätzliche Versandkosten entstehen.

Beschädigte Sendungen

Sollte ein Paket sichtbar beschädigt ankommen, sollte der Zustand unmittelbar dokumentiert und TrackManufaktur schnellstmöglich kontaktiert werden.

Kontakt

TrackManufaktur 
Finn Steingaß
Harnackstraße 10 | D-38116 Braunschweig

E-Mail: info@trackmanufaktur.de